岗亭保安亭职责是什么
岗亭(保安亭)是安保人员执行日常工作的固定岗位,通常设置在小区、企业、学校、商场等场所的出入口或重点区域。岗亭保安的核心职责是维护区域安全、保障秩序、提供服务支持,具体职责可细分为以下几类:
一、安全防范与出入管理
- 人员管控
- 核查进出人员的身份(如检查证件、工作牌、访客登记)。
- 对可疑人员或陌生访客进行询问、记录并上报。
- 执行疫情防控措施(如测温、健康码查验)。
- 车辆管理
- 登记外来车辆信息,核发临时通行证。
- 指挥车辆有序停放,避免堵塞出入口。
- 检查车辆携带物品(如装修材料、大件物品出入需开具放行条)。
- 物品检查
- 防止危险物品(易燃易爆品、管制刀具等)进入管辖区域。
- 监控物资搬运,防止盗窃或违规操作。
二、巡逻与监控
- 定点值守与巡查
- 定时对岗亭周边区域进行巡逻,检查消防设施、门窗锁闭情况。
- 通过监控系统实时观察公共区域,发现异常及时处理(如打架斗殴、盗窃等)。
- 突发事件处置
- 第一时间响应火警、盗窃、纠纷等突发事件,控制现场并报警。
- 协助疏散人群,保护现场证据,配合警方调查。
三、服务与协调
- 便民服务
- 为业主、访客提供问询指引(如路线、设施位置)。
- 接收快递、信件等物品,并做好临时保管。
- 协助老人、儿童等特殊群体进出(如推轮椅、开门)。
- 信息传递与记录
- 记录值班日志,汇总当日安全情况并交接班。
- 向物业或上级汇报安全隐患(如监控盲区、设备故障)。
四、法律与职责边界
- 依法履职
- 保安员需遵守《保安服务管理条例》,不得滥用职权(如搜身、限制人身自由)。
- 发现违法犯罪行为时,以劝阻、制止为主,并及时报警,不可越权执法。
- 设备维护
- 保管岗亭内配备的防暴器械、对讲机、监控设备等,确保正常使用。
五、特殊场景职责
- 恶劣天气应对:检查排水系统、加固门窗,提醒人员注意安全。
- 大型活动保障:配合活动安保,加强人流疏导和秩序维护。
- 夜间值守:重点防范盗窃、破坏行为,保持高度警惕。
总结
岗亭保安是基层安全的第一道防线,需兼具警惕性、责任心、沟通能力,既要严格把关安全风险,又要提供人性化服务。其职责的核心在于预防为主、快速反应、服务为本,确保管辖区域的秩序与和谐。