城市打造多功能运管岗亭,方便旅客。
今年以来,各省市城市客运管理处在火车站广场设立运政稽查岗亭值勤,不仅有力地加强了客运市场监管,而且也为旅客提供多种一站式服务,旅客满意度显著提升。
据悉,这些新式运管警卫岗亭由城客处自筹资金、自主设计,各位于火车站出站口出租车专用通道旁即可。自年初投入使用后,各城运管人员在此适时调度出租车、维护旅客排队候车秩序,使旅客坐上规范经营的放心车;从旅客需求出发,主动拓展服务范围,除在岗亭醒目处张贴火车时刻表、市区简易地图及公交车指引等标识外,还设立了出租车乘客遗失物认领点,并为旅客提供咨询、救助等多项义务服务。不仅如此,此处还可与城市客运总站联系,在运管警卫岗亭内开设了客运汽车售票点,极大地方便了一部分换乘旅客过往旅行。