小岗亭里开起新市民课堂

充电、供水、指路、歇脚……在南禅寺景区，小小的一个城管服务岗亭里各种便民服务一应俱全，有意思的是，这里每个月会开设一到两次新市民课堂，从基本的市容管理条例到专业的投资理财，涉及的内容都是市民们平时生活中关心的问题。为了上好“一堂课”，队员们不仅自己事先培训学习，有时还会请来专家做解答。

给老人开设一堂理财知识普及课

“以往有人在这里发放传单，内容都是药物、营养品之类的，最近是发放投资理财宣传单的人占据了街头巷尾。”在槐古支路守点的城管队员吴翔发现，该条路段上来来往往的老人很多，有些老人对理财传单蛮感兴趣，然而，如今的理财产品鱼龙混杂，这些看似高收益的产品背后是否隐藏了不为人知的猫腻呢？考虑这一点，南长城管景区中队的队员们想到可以利用新市民课堂给附近的老人普及一下理财知识，专门请来了理财专家，给市民答疑解惑。

“识破理财产品的文字游戏，看好产品的募集说明书，认清风险和收益成正比的问题……”在这堂实用的理财知识普及课上，专业人士把投资者该如何甄别理财产品、怎样把握收益和风险等问题一一举例说明讲解，让前来听课的市民对花样百出的理财产品有了新的认识。“在街巷发广告宣传的并不一定都是正规机构，如果不仔细辨别，容易上当受骗，市民课堂主要就是围绕这些生活中常常会遇到的问题开展的。”景区中队负责人介绍。

感兴趣的“学生”越来越多

岗亭中开设课堂，起初是为了给来锡城经营摆摊的外来人员普及市容和环境卫生管理条例的，因此称为“新市民课堂”。“在南禅寺景区周围摆摊做小生意的外来人员很多，多数人初来乍到时并不了解无锡的市容管理条例，常常随地摆摊。对于一些不常见的新面孔，我们会请他们到岗亭坐一坐，发一本市容管理小册子，告诉他们哪里可以经营，哪里不可以。”南长城管景区中队队员小李告诉记者，需要宣传的问题多了，新市民课堂就应运而生了，其实课堂主要不是在岗亭里，而是在街头巷尾，发现违规经营等问题的，随时随地给当事人做宣传。

随着课堂的内容越来越丰富，队员在执法工作中发现的问题或者市民关心的事情，都可以成为课堂主题，感兴趣的“学生”不仅有新市民，还有本地市民。为了跟得上形势，景区中队的队员们还会有针对性地进行培训学习，岗亭里特地设置了一个学习角，守点队员可以利用休息时间读书看杂志，给自己充电。